BOB半岛9月7日晚,在浙江省杭州市余杭区西溪北苑,一名16岁少年在一家理发店接受了剪发和烫发服务
根据现场视频显示,在众人围观之下,民警在涉事理发店外找少年和店方负责人进行调查处理
“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”
通报称,市场监管局第一时间到达涉事理发店进行全面核实,经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,已立案调查
2018年8月,小吴去杭州大学路的一家理发店理发,店员表示有免费项目可以体验,小吴便接受了
然而,体验完后,理发店却拿出消费清单,上面显示“提发际线”和“修眉”等项目费用竟高达3万9千多元,打完折后也要1万8千元
以及喜感十足且有些凶神恶煞的长相和气质,给网友留下了深刻印象BOB半岛,他的表情包也在网上迅速走红
而今年年初的“铁头横扫震轩理发店”一事也让杭州彻底摆脱不了“杭州不理发”这个标签
事件起因是因为百万粉丝网红“铁头惩恶扬善”,简称“铁头”,为整治“杭州不理发”的乱象,并将目标对准了杭州震轩理发店
随后铁头的同伴前往杭州一家震轩理发店分店理发,起初理发师表示剪发只需98元
但之后理发师在剪发途中称其头发不够蓬松,建议垫根,并表示办卡可享受当日1折到3折优惠,办卡最低2000元起
在交谈过程中,理发师又说其头发干且脱发,推荐店内精油,还不断推荐其他美容项目
并诱导其开通花呗分期和金融借款,最终同伴充值7000元才得以脱身,而这整个诱导过程都被录制了下来
第二天,铁头拿着7000元消费记录和相关法律书籍来到理发店,要求退一赔三
然而,店方不仅态度嚣张,破口大骂,试图抢夺铁头的手机销毁证据,还当着警察的面口出狂言并威胁恐吓
1月8日下午1点半,铁头更新视频表示充值的7000元已原路退回,但他坚持要退一赔三
随后警方开始介入处理此事,嚣张的震轩店长也已被带走,相关部门也对该店的其他行为展开进一步调查
对杭州所有永琪、震轩以及其他品牌美容美发门店进行清查处理,核实是否存在违法违规侵害消费者权益的行为
还有2022年,杭州刘先生理发时被店员推荐做398元的“服帖烫”,结果头发被分成12个区域收费,费用总额高达4776元
2022年9月底,外卖小哥曾师傅原本只想花10元剪头发,却在店员推荐下做定型、护肤,进而一步步办卡消费,最终数目达到1万余元等
这些事件也将杭州理发行业的乱象暴露出来,促使人们关注消费者权益保护以及行业规范等问题
“杭州不理发”从一个侧面反应的是营商环境问题,不排除那些蓄意套钱,涉嫌消费欺诈问题
个别理发店的不良行为会被媒体广泛报道和传播,给整个理发行业带来负面的声誉影响
同时也希望人们擦亮眼睛,在消费时一定要提高警惕,不可落入那些不法商家的圈套